Política de reembolso

Última atualização: 06/09/2026

Garantia de 7 dias

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 (sete) dias corridos a partir da contratação para desistir da compra e receber 100% do valor de volta, sem precisar justificar o motivo.

Isso vale para todos os planos, inclusive o Vitalício.

Como pedir

1. Envie o pedido pelo canal de suporte dentro da plataforma ou por e-mail para heitorvilanovab@gmail.com, dentro do prazo de 7 dias.
2. Informe o e-mail usado na compra.
3. Confirmamos o pedido e processamos o estorno pelo Asaas.

Prazo do estorno

• Cartão de crédito: o valor aparece em até 2 faturas, conforme o prazo da operadora.
• PIX e boleto: devolução em até 10 dias úteis na conta de origem.

Depois dos 7 dias

Passado o prazo legal, assinaturas mensais e anuais podem ser canceladas a qualquer momento pelo painel: a cobrança seguinte não acontece e o acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de período em andamento.

O plano Vitalício, por ser pagamento único com entrega imediata e completa, não tem reembolso após os 7 dias.

Efeito na revenda

Quando uma compra é estornada, a comissão gerada por ela é cancelada. É por isso que a comissão só fica disponível para saque 7 dias depois da venda.

Casos de má-fé

Pedidos recorrentes de reembolso após consumo integral do conteúdo, ou compartilhamento indevido do material, podem ser recusados e resultam em bloqueio da conta.